Termos e Condições de Utilização

Introdução aos Termos de Utilização

Estes termos governam a utilização do nosso website e serviços de consultoria financeira.

Ao utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado por estes termos.

Se não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

Definições

Para os fins destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • Serviços: Todos os serviços de consultoria financeira fornecidos pelo calydraxenova
  • Cliente: Qualquer pessoa que utiliza os nossos serviços ou website
  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa
  • Plataforma: O website calydraxenova.com e serviços associados

Utilização dos Serviços

Os nossos serviços destinam-se a fornecer consultoria financeira e planeamento personalizado.

Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos.

18+ apenas

Responsabilidades da Conta

  • Manter informações precisas e actualizadas
  • Proteger as credenciais de acesso à conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

Utilizações Proibidas

Não pode utilizar os nossos serviços para:

  • Actividades ilegais ou não autorizadas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Interferir com o funcionamento da plataforma
  • Recolher informações de outros utilizadores

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website é propriedade do calydraxenova ou dos seus licenciadores.

© 2025 calydraxenova. Todos os direitos reservados.

Concedemos-lhe uma licença limitada para utilizar a plataforma para fins pessoais.

calydraxenova e logótipos associados são marcas registadas.

Termos de Pagamento

Os pagamentos são processados de acordo com o plano escolhido:

  • Subscrições são cobradas mensalmente no valor de €250
  • Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
  • Pagamentos são processados automaticamente na data de renovação

Não oferecemos garantias de reembolso, mas pode cancelar a qualquer momento.

Avisos e Garantias

Fornecemos serviços com base no melhor conhecimento e prática profissional:

Os serviços são fornecidos "como estão" sem garantias específicas de resultados.

Não garantimos resultados financeiros específicos ou retornos de investimento.

Os resultados individuais podem variar significativamente.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante.

Excluímos responsabilidade por danos indirectos, consequenciais ou lucros cessantes.

Em nenhum caso a nossa responsabilidade excederá €5.000 por qualquer reclamação.

Resolução de Conflitos

Para resolução de conflitos, pode contactar:

Resolução de Disputas

Disputas serão resolvidas preferencialmente através de mediação ou arbitragem:

  • Tentativa de resolução amigável antes de procedimentos formais
  • Arbitragem conduzida de acordo com regulamentos portugueses
  • Decisões de arbitragem são vinculativas para ambas as partes

Plataforma ODR da UE

Consumidores da UE podem utilizar a plataforma de resolução online de disputas.

ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma facilita a resolução extrajudicial de disputas de consumo.

Encorajamos sempre a resolução informal através de contacto directo primeiro.

Privacidade

A recolha e utilização de dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade.

Consulte a política completa para informações detalhadas sobre tratamento de dados.

Cessação

Qualquer parte pode terminar o acordo com 30 dias de aviso prévio.

Após cessação, o acesso aos serviços será removido e dados podem ser eliminados.

Disposições sobre pagamentos, propriedade intelectual e responsabilidade sobrevivem à cessação.

Lei Aplicável

Quaisquer disputas serão resolvidas de acordo com a legislação portuguesa.

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e tratados pelos tribunais portugueses.

Alterações aos Termos

Podemos modificar estes termos periodicamente para reflectir alterações nos serviços ou legislação.

Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

A continuação da utilização após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.

Substitui todos os acordos anteriores relacionados com o mesmo assunto.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos canais habituais.

Empresa: calydraxenova

Morada: Rua Augusta 123, 1100-048 Lisboa

Email: contact@calydraxenova.com

Telefone: +351 993-175-582

Última actualização

Versão 1.2 - Última actualização: 2 de Setembro de 2025