Termos e Condições de Utilização
Introdução aos Termos de Utilização
Estes termos governam a utilização do nosso website e serviços de consultoria financeira.
Ao utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado por estes termos.
Se não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.
Definições
Para os fins destes termos, as seguintes definições aplicam-se:
- Serviços: Todos os serviços de consultoria financeira fornecidos pelo calydraxenova
- Cliente: Qualquer pessoa que utiliza os nossos serviços ou website
- Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa
- Plataforma: O website calydraxenova.com e serviços associados
Utilização dos Serviços
Os nossos serviços destinam-se a fornecer consultoria financeira e planeamento personalizado.
Elegibilidade
Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos.
18+ apenas
Responsabilidades da Conta
- Manter informações precisas e actualizadas
- Proteger as credenciais de acesso à conta
- Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
Utilizações Proibidas
Não pode utilizar os nossos serviços para:
- Actividades ilegais ou não autorizadas
- Violar direitos de propriedade intelectual
- Transmitir vírus ou código malicioso
- Interferir com o funcionamento da plataforma
- Recolher informações de outros utilizadores
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website é propriedade do calydraxenova ou dos seus licenciadores.
© 2025 calydraxenova. Todos os direitos reservados.
Concedemos-lhe uma licença limitada para utilizar a plataforma para fins pessoais.
calydraxenova e logótipos associados são marcas registadas.
Termos de Pagamento
Os pagamentos são processados de acordo com o plano escolhido:
- Subscrições são cobradas mensalmente no valor de €250
- Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- Pagamentos são processados automaticamente na data de renovação
Não oferecemos garantias de reembolso, mas pode cancelar a qualquer momento.
Avisos e Garantias
Fornecemos serviços com base no melhor conhecimento e prática profissional:
Os serviços são fornecidos "como estão" sem garantias específicas de resultados.
Não garantimos resultados financeiros específicos ou retornos de investimento.
Os resultados individuais podem variar significativamente.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante.
Excluímos responsabilidade por danos indirectos, consequenciais ou lucros cessantes.
Em nenhum caso a nossa responsabilidade excederá €5.000 por qualquer reclamação.
Resolução de Conflitos
Para resolução de conflitos, pode contactar:
Resolução de Disputas
Disputas serão resolvidas preferencialmente através de mediação ou arbitragem:
- Tentativa de resolução amigável antes de procedimentos formais
- Arbitragem conduzida de acordo com regulamentos portugueses
- Decisões de arbitragem são vinculativas para ambas as partes
Plataforma ODR da UE
Consumidores da UE podem utilizar a plataforma de resolução online de disputas.
Esta plataforma facilita a resolução extrajudicial de disputas de consumo.
Encorajamos sempre a resolução informal através de contacto directo primeiro.
Privacidade
A recolha e utilização de dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade.
Consulte a política completa para informações detalhadas sobre tratamento de dados.
Cessação
Qualquer parte pode terminar o acordo com 30 dias de aviso prévio.
Após cessação, o acesso aos serviços será removido e dados podem ser eliminados.
Disposições sobre pagamentos, propriedade intelectual e responsabilidade sobrevivem à cessação.
Lei Aplicável
Quaisquer disputas serão resolvidas de acordo com a legislação portuguesa.
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e tratados pelos tribunais portugueses.
Alterações aos Termos
Podemos modificar estes termos periodicamente para reflectir alterações nos serviços ou legislação.
Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
A continuação da utilização após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.
Substitui todos os acordos anteriores relacionados com o mesmo assunto.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos canais habituais.
Empresa: calydraxenova
Morada: Rua Augusta 123, 1100-048 Lisboa
Email: contact@calydraxenova.com
Telefone: +351 993-175-582
Última actualização
Versão 1.2 - Última actualização: 2 de Setembro de 2025